【導入事例】公立佐賀中央病院 様

公立佐賀中央病院様では、病院統合に伴う建屋の引っ越しにより、新病院で業務を行いながら、旧病院に残る電子カルテシステムを閲覧・操作しなければならない状況が発生していました。移行期間は数カ月に及ぶ見込みで、その間、必要な情報を確認するたびに旧病院まで車で移動する必要があり、スタッフの業務負担や時間的ロスが大きな課題となっていました。

特に医療機関では、日々の業務を止めずに必要な情報へ迅速にアクセスできることが重要です。そのため、「いかに安全性を確保しながら、現場負担を増やさずに旧システムへアクセスするか」が、導入検討の大きなテーマになっていました。

そうした中で、オフラインPCを遠隔操作できる『Remorator310』の提案を受け、まずは2カ月間の無料モニタとして導入検証を開始しました。

医療機関で新たなITツールを導入する際は、利便性だけでなく、既存環境への影響やセキュリティ面への配慮が欠かせません。一般的な遠隔操作サービスでは、対象PCへのソフトウェアインストールや設定作業が必要になることがありますが、それが医療用PCの運用においては高いハードルになる場合があります。

その点、『Remorator310』は、専用デバイスをPCに接続して利用できるシンプルさが大きな魅力でした。複雑なシステム構築やアプリケーションのインストール作業を必要とせず、現場で受け入れやすい形で遠隔閲覧・遠隔操作環境を整えられたことが、選定の後押しとなりました。

また、Remorator310は、データを外部に出さないアーキテクチャを特徴としており、高いセキュリティを維持しながらオフライン環境のPCへアクセスできる点も、医療分野との相性が高いポイントです。患者情報などの重要データを直接保持しない設計思想は、医療機関が導入を検討する上での安心材料になり得ます。

モニタ期間中は、平日を中心に、新病院から旧病院の電子カルテシステムへ任意のタイミングでアクセスできるよう、常時接続可能な状態を維持する運用が行われました。これにより、必要な時にその場で旧システムを閲覧・操作できる環境が整い、日常業務の流れを止めずに対応できるようになりました。

さらに、より安定した遠隔操作環境を保つために、現場ではシンプルな運用ルールも確立されました。月曜日から金曜日の夜までいつでも利用できる状態を維持しつつ、週の初めにPCとスマートフォンを再起動してシステムをリフレッシュする運用を取り入れたことで、無理なく安定性を高めることに成功しています。

このように、公立佐賀中央病院様では、製品導入そのものだけでなく、現場に合った運用サイクルを組み合わせることで、実務に根ざした活用体制を構築されました。

『Remorator310』の導入によってもたらされた効果は劇的でした。

さらに、病院統合後も、新病院内の別フロアにあるサーバー室への入室負担を減少させる効果も現れています。導入価値は移行期間中の一時的な対応にとどまらず、業務の持続的改善やリソース負荷軽減へとつながっています。

現在は主に事務部門で活用されている『Remorator310』ですが、公立佐賀中央病院様では、今後さらに利用範囲を広げていく可能性を見据えています。たとえば、出張先や自宅から電子カルテを安全に閲覧したい医師のニーズへの対応や、訪問診療・在宅医療の現場で必要な情報へ迅速にアクセスする仕組みとしての活用も期待されています。

医療現場では、セキュリティを確保しながら、必要な情報へ必要なタイミングでアクセスできる仕組みづくりがますます重要になっています。公立佐賀中央病院様の事例は、病院統合やシステム移行時の課題解決にとどまらず、今後の医療DXや働き方改革を支える実践例としても参考になる取り組みと言えると考えます。